Điều khoản dịch vụ

Bằng cách sử dụng Staymate, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản này. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

Staymate là phần mềm quản lý homestay/khách sạn nhỏ (PMS — Property Management System) cung cấp công cụ quản lý booking, phòng, khách hàng, tài chính và kho vật tư.

• Mỗi số điện thoại chỉ được đăng ký 1 tài khoản
• Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tài khoản và không chia sẻ thông tin đăng nhập
• Staymate có quyền tạm khóa tài khoản vi phạm điều khoản mà không cần thông báo trước

• Gói Free: Miễn phí vĩnh viễn, giới hạn 1 cơ sở, 3 phòng
• Gói Standard: 1.500.000đ/năm — thanh toán 1 lần, hiệu lực 12 tháng kể từ ngày kích hoạt
• Không hoàn tiền sau khi kích hoạt gói trả phí, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật từ phía Staymate
• Giá có thể thay đổi, thông báo trước 30 ngày qua email/Zalo đăng ký

Mỗi tài khoản được dùng thử gói Standard 14 ngày miễn phí, chỉ 1 lần duy nhất. Sau khi hết thời gian dùng thử, tài khoản tự động về gói Free.

• Dữ liệu bạn nhập (thông tin cơ sở, booking, khách hàng) thuộc sở hữu của bạn
• Staymate được phép sử dụng dữ liệu đã ẩn danh để cải thiện sản phẩm
• Khi xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày

• Staymate không chịu trách nhiệm với thiệt hại gián tiếp (mất doanh thu, mất dữ liệu do lỗi người dùng)
• Cam kết uptime 99% (không tính maintenance dự kiến được thông báo trước)
• Trách nhiệm tối đa của Staymate không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán trong 12 tháng gần nhất

Nghiêm cấm sử dụng Staymate để:

• Lưu trữ hoặc xử lý dữ liệu trái pháp luật Việt Nam
• Spam, tấn công hệ thống, hoặc các hành vi gây hại khác
• Reverse engineer hoặc sao chép phần mềm

Bạn có thể hủy tài khoản bất kỳ lúc nào. Staymate có thể chấm dứt dịch vụ với thông báo 30 ngày trước, hoặc ngay lập tức nếu vi phạm điều khoản.

Các điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp được giải quyết tại Tòa án nhân dân TP. Hồ Chí Minh.

Mọi thắc mắc: [email protected]